MANAJEMEN

7 P MANAGEMEN BISNIS

[Type the document subtitle]

compaq

[Pick the date]

 

 

 

 

 

NIM : 095246005

 

 

 

 

 

 

 

 

PRODUCT, PRICE, PLACE, PROMOTION, PEOPLE, PHYSICAL EVIDENCE DAN PROCESS (7P)

PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH PROVINSI JAWA BARAT

 

 

Yang saya tahu tentang 7P yang diterapkan pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat, sebagian besar bertitik tolak kepada Service marketing Mix (Jasa).

Sebagaimana dalam hal ini BKD bergerak sebagai Badan yang mengurus tentang Pegawai Negeri Sipil yang ada di Provinsi Jawa Barat.

Dalam pelaksanaan 7P pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat mengacu kepada VISI dan MISI BKD yang telah diprogramkan dan dianggarkan tiap tahunnya sebagai acuan dalam pelaksanaan kegiatan BKD.

Adapun salah satu contoh program yang mengacu kepada 7P tersebut diantaranya :

Pelayanan Administrasi Kepegawaian :

• Kesejahteraan Pegawai
  

• Karis/Karsu
  

• Kenaikan Pangkat
  
• Kenaikan Gaji Berkala
  
• SK Pegawai
  
• Mutasi Pegawai
  
• Pengembangan Karier Pegawai
  
  • Tugas Belajar
    
  • Diklat-diklat
    
• Pengadaan Pegawai
  
  • Penerimaan CPNS
    
• Dll
  

 

 

    
 

 

 

Apabila dikaitkan sebagian kepada 7P dalam perusahaan perdagangan, maka didalam Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat, 7P adalah :

1.	PRODUCT
	Variety	Kemasan produk yang dikemas secara inovatif guna memberikan rasa/bentuk/warna baru kepada pelanggan/pengguna, dalam hal ini untuk di BKD diantaranya : program SIMPEG, KARIS/KARSU, KARPEG.
	Quality	Kualitas product BKD dalam hal ini adalah hasil pelayanan administrasi kepegawaian yang cepat, tepat dan akurat sesuai yang ditargetkan, dan juga dalam penerimaan mengangkat pegawai yang berkualitas sesuai dengan profesi dan keahlian yang diperlukan.
	Design	Merancang produk penting yang dapat diharapkan agar bisa mencapai tujuan sesuai VISI dan MISI BKD, dalam hal ini rancangan keputusan tentang Administrasi Kepegawaian yang tepat, cepat dan akurat. Contoh Penggunaan Mesin Absen secara Elektronik.
	Features	Layanan akses Internet atau Akses pencarian data secara elektronik dengan desain yang sangat menarik dan mudah dimengerti oleh semua OPD atau pegawai maupun masyarakat.
	Brand Name	Nama Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat yang mana logonya PEMDA Jabar, agar mudah diketahui oleh Instansi lain selain PEMDA, dalam hal ini Kab/Kota dan Luar Provinsi
	Packing	Kemasan yang dihasilkan oleh BKD adalah produk administrasi dan peraturan perundang-undangan tentang Kepegawaian, yang dikemas dalam suatu aturan yang harus dilakukan dan atau dilaksanakan oleh semua pegawai
	Service	Garansi layanan yang dilakukan oleh BKD mengacu kepada PP 30 Tahun 1980 yaitu Disiplin Pegawai, apabila disiplin pegawai bagus maka pegawai tersebut akan terus bekerja sampai pensiun, dan mendapatkan Taspen dan uang pensiun.
2.	PRICE
	List Price	Daftar Harga tercantum dalam Anggaran yang disediakan setiap tahunnya, dan anggaran tersebut dapat dipergunakan untuk kegiatan-kegiatan sesuai dalam Dokumen Pengguna Anggaran.
	Discounts
	Allowances	Keringanan, anggaran diberikan dari Kas Daerah sesuai permintaan bendahara untuk kebutuhan kegiatan yang akan dilaksanakan, dalam hal ini juga pembayaran kepada pegawai atau pihak ketiga.
	Payment periode	Periode pembayaran untuk gaji PNS diberikan tiap bulan melalui Bank Jabar, dan untuk pihak ketiga pembayaran dilakukan sesuai SPK/Perjanjian pembayaran yang tercantum di dalam Kontrak.
	Credit term	Jangka kredit, bisanya adanya rafel gaji atau tunjangan PNS, termin untuk pihak ketiga pembayaran dilakukan sesuai SPK/Perjanjian pembayaran yang tercantum di dalam Kontrak.
3.	PLACE
	Channel	Saluran distribusi Badan Kepegawaian Provinsi Jawa Barat dilakukan melalui OPD-OPD atau Dinas/Badan/Lembaga yang ada di Provinsi Jawa Barat

	Coverage	Cakupan BKD dalam hal ini OPD-OPD atau Dinas/Badan/Lembaga provinsi, Kab/Kota yang ada di Provinsi Jawa Barat, BKN dan Depdagri.
	Assortements	Lokasi BKD di Jl, Ternate No. 2 Bandung
	Investory	Persediaan berkenaan dengan pelayanan administrasi kegawaian telah di programkan dan anggarkan setiap tahunnya.
	Transportasi	Alat Transportasi yang ada adalah kendaraan dinas roda 2 dan roda 4 sesuai kebutuhan
	Logistik	Peralatan yang digunakan kebanyakan alat yang berhubungan dengan teknologi informasi guna mendukung pelaksanaan tugas : komputer, printer, scanner, mesin hitung dll.
4.	Promotion
	Adversiting	Iklan yang dilakukan biasanya berkenaan dengan pengadaan CPNS atau program-program baru untuk masyarakat.
	Personal Selling	Pengadaan CPNS langsung oleh BKD tidak melalui OPD-OPD yang ada di PEMDA Jabar.
	Sales Promotion	Promosi dan Iklan yang dilakukan biasanya berkenaan dengan pengadaan CPNS atau program-program baru untuk masyarakat.
	Public relation	Penghubung bagi masyarkat adalah Humas BKD terhadap Masyarakat langsung, OPD-OPD atau Kab/Kota, BAKN maupun Depdagri. Atau dengan menggunakan situs BDK yang dapat langsung berhubungan antara masyarakat dengan operator BKD.

 

5.	People	Adalah Pegawai Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat yang bertugas melayani/sebagai pengurus Administrasi Kepegawaian bagi pegawai BKD maupun pegawai yang ada di OPD-OPD Pemda Jabar, Kab/Kota se Jawa Barat. Orang-orang ini bertugas melayani Pegawai Pemerintah Provinsi Jawa Barat sesuai dengan tupoksinya masing-masing.
6.	Physical Evidence	Gambaran atau tempat lingkungan yang digunakan dalam pelayanan administrasi kepegawaian adalah pada Badan Kepegawaian Provinsi Jawa Barat, di Jl, Ternate No 2 Bandung atau markas besar PEMDA Prov. Jabar, Gedung Sate, Jl. Dipenogoro No. 22 Bandung, serta dapat dilakukan pada OPD-OPD Provinsi atau Kab/Kota se Jawa Barat.
7	Process	Proses pelaksanaan administrasi kepegawaian didasari oleh Peraturan perundangan yang berlaku. Setiap pegawai PEMPROV Jabar yang akan membuat, mengurus ataupun memperbaiki administrasi berkenaan dengan kepegawaian bisa langsung menghubungi BKD melalui petugas-petugas yang bersangkutan sesuai dengan bidangnya masing-masing, contoh petugas bidang : Kesejahteraan Pegawai (Karis/Karsu) Kenaikan Pangkat Kenaikan Gaji Berkala SK Pegawai Mutasi Pegawai Pengembangan Karier (Tugas Belajar / Diklat) Pengadaan Pegawai (Penerimaan CPNS)